A continuación te mostramos unos sencillos pasos para que aprendas cómo hacer un seguimiento de tu compra en Aliexpress:
1.- ¿Cómo rastrear tu compra Aliexpress?
¿Qué es el número de seguimiento o tracking number? Este número te ayuda a conocer la localización de tu pedido en todo el proceso, desde que se envía hasta que lo recibas. Normalmente, las compras realizadas en Aliexpress suelen tardar en llegar a tu domicilio entre 15-60 días (habitualmente enviadas por correo aéreo a través de ChinaPost, Hong-Kong Post, Singapur Post or Swiss Post), si has solicitado el envío de tu pedidos en la modalidad Express, deberías recibirlo entre 1 y 7 días (Habitualmente a través de DHL u otra agencia similar).
2.- ¿Cómo obtener tu número de seguimiento?
Inicia sesión en Aliexpress, ve a Mis órdenes, haz clic en “Ver detalle”, y observa el estado del artículo “Bienes Aceptados Aceptable” o “Terminado”. Si el estado de tu pedido es “Aguardando envío”, quiere decir que aún está de camino, por lo que deberás seguir comprobando su estado. Si el estado de tu pedido es “Congelado” o “Cancelado”, recibirás la información pertinente por parte de Aliexpress informándote del reembolso de tu dinero a tu cuenta, su tu pedido ha sido cancelado, es normal que no aparezca ningún número de seguimiento.
Número 1.- Aquí podrás ver la compañía que ha usado el vendedor para el envío de tu pedido. En el caso del ejemplo el vendedor ha usado ChiaPost.
Número 2.- Éste es el número de seguimiento o número de tracking de tu envío.
Número 3.- Clicando en el enlace, te llevará hasta la web de ChinaPost.
Utiliza el siguiente enlace para conocer más sobre cómo hacer un seguimiento de tu compra en Aliexpress a través del localizador que te permite usar tu número de tracking o seguimiento para saber dónde se encuentra tu compra realizad en Aliexpress.
Introduce AQUÍ tu número de tracking o seguimiento para conocer el estado de tu pedido enviado desde china con China Post EMS.
También puedes visitar la página oficial de ChinaPost (en inglés)